Услуга включает в себя программное обслуживание оргтехники. В рамках этой услуги специалист выполняет следующие задачи:
- Установка и настройка драйверов и программного обеспечения для принтера, сканера или МФУ.
- Обновление программных компонентов для обеспечения совместимости и безопасности.
- Диагностика и устранение программных ошибок или сбоев в работе устройств.
- Настройка сетевого подключения и интеграции с компьютерами и другими устройствами.
- Конфигурация функций сканирования, печати и копирования для удобства использования.
- Восстановление работоспособности при программных сбоях или ошибках.
- Консультации по использованию программного обеспечения и настройкам устройств.
Услуга помогает обеспечить стабильную работу вашего оборудования, повысить его эффективность и продлить срок службы за счет своевременного программного обслуживания и настройки, что позволяет бизнесу экономить средства.